segunda-feira, 17 de setembro de 2012

Compra de Euros - A SAGA

Bom nesta sexta feira dia 14 de setembro fui a minha agência do Banco do Brasil comprar EUROS por alguns motivos:

1- A cotação estava cada vez mais alta
2- Os bancos iriam entrar em greve

Como eu já tinha cartão VTM (Vista Travel Money) feito inclusive nesta mesma agência imaginei que seria bem rápido.

Eu já sabia que teria que levar uma cópia da passagem e meu passaporte.

A primeira atendente não conseguiu, então ela chamou o amigo dela ao lado, que também não sabia carregar, ou seja não conheciam o caminho do sistema para carregar nova remessa.

Apenas conheciam o procedimento para fazer um novo cartão.

Como visivelmente eles estavam com medo me passaram para a gerente. Que por incrível que pareça também não sabia. Fui empurrado convidado para utilizar um telefone e ligar para a central do banco. Deeerrr não faz sentido estou na agência para justamente eles fazerem o serviço para mim, e não me aconselhar a ligar da agência se fosse assim eu mesmo faria em casa.

Eles queriam me convencer que seria mais rápido, como eu já estava esperando a pelo menos 1 hora e meia  eu sai da mesa da gerente e fui ligar para o banco estando no banco hahahaha isso mesmo! Você leu certo!

Também não funcionou segundo a gerente disse que talvez era um problema da linha digital do banco. Logo pensei que sexta feira zica, e que banco com funcionários mais zica.

A gerente estava com medo de fazer o procedimento ligou para várias pessoas, conversou com um monte de outros funcionários. Até ela resolver conversar com uma funcionária que já tinha feito o procedimento.

No fim das contas o dinheiro em espécie que peguei foi rápido o que empacou foi a compra de Euros no VTM. A história não acaba por aqui.

Eu já tinha deixado claro que eu iria fechar minha conta corrente. Então pedi para que ela comprasse tudo que eu tinha de saldo. Resultado ela fez a conta errada e ficou 500 reais na minha conta.

Como os bancos estão em greve o jeito é passar esta graninha para minha conta poupança, esta conta irei manter para não perder um relacionamento com o banco, pois já tenho conta há 6 anos.

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